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Billetterie

En préambule ,

Il est préalablement précisé que les présentes conditions générales régissent exclusivement les ventes de billets sur le site http://valdoise.aventures.paris.

Ces conditions s'appliquent à l'exclusion des conditions en vigueur dans les points de vente partenaires, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

Chaque prestation proposée sur le site Val d’Oise Aventure.Paris fait l’objet d’un règlement des ventes particulier propre à l’entreprise/prestataire qui la propose.

VAL D’OISE AVENTURES.PARIS intervient comme :

  • Acteur de loisirs pour ses propres activités, location de canoé -Val d’Oise Canoë.Paris- , location vélo -Val d’Oise Vélo.Paris-, Chasse aux trésors - Géocaching VO- ,…)

 

  • Sous-traitant comme Prestataire technique de service Billetterie + réservation en ligne + planification au nom de son entité juridique GFORCE VENTURES SASU pour le compte de diverses entités commerciales, privées ou publiques (Entreprises, particuliers, Mairie/Office de Tourisme, Associations, etc.) ou organisateurs/fournisseurs et de ces derniers.

 

En conséquence, les présentes conditions générales de vente ne concernent que les prestations de vente de billetterie et pas les prestations ou l'événement lui-même.

Certaines activités proposées, notamment les activités sportives, peuvent aussi comporter des conditions générales de vente spécifiques ou à défaut un règlement intérieur explicite propre à l'Organisateur de la prestation/évènement ou au site concerné et disponible auprès dudit site concerné et/ou dudit Organisateur.

Les billets vendus sur http://valdoise-aventures.paris sont réservés aux particuliers.

ARTICLE 1 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES

1.1 Les prix des billets (valeur faciale) sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition indiqués ci-après à l'article 7.3. Le prix figurant au recto du billet est le prix global payé par le spectateur. Le prix payé par l’acheteur ne peut être modifié sans l'accord du prestataire de service /activité retenu(e). Le nombre total de billet en réservations cumulées par personne ne peut être supérieur au nombre de places définies par l'organisateur toutes catégories confondues et à défaut par VAL D’OISE AVENTURES.PARIS. Une même personne ne saurait effectuer plusieurs commandes espacées dans le temps pour contourner cette règle.

1.2 Différents types de tarifs peuvent vous être proposés notamment selon les prestations.
Concernant le tarif groupes, lorsqu'il est proposé, un minimum de places déterminé par l'organisateur est obligatoire (généralement entre 5 et 20, sauf exceptions).

1.3 Pour certaines prestations, à la demande des organisateurs, vous recevrez des contremarques à la place des billets : dans ce cas, les billets sont à retirer, en échange des contremarques, à l'entrée de la salle, 30 min avant le début de l’activité.

1.4 Sauf indication contraire, le nombre total de places en réservations cumulées par personne ne peut être supérieur à :
- 15 pour un même spectacle
- 20 pour une commande sur plusieurs spectacles

1.5 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

1.6 VAL D’OISE AVENTURES.PARIS SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

1.7 Les billets de prestations demeurent la propriété de l'organisateur de la manifestation jusqu'à l'encaissement complet et définitif du prix par VAL D’OISE AVENTURES.PARIS SA.

ARTICLE 2 - DISPONIBILITÉ

Les réservations de billets de prestations s'effectuent en temps réel.

Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande.
En cas d'indisponibilité dans l'un des types de billet demandés, notre serveur vous propose une solution palliative.
Dans le panier, la page « Votre réservation » vous permet de vérifier que les billets de prestations qui vous sont attribuées correspondent bien à votre souhait. En effet, dans le cas où le nombre de billets souhaités serait supérieur au nombre de billets restants dans la catégorie choisie, il se peut que, tenant compte avant tout du nombre de places demandées, il vous soit attribué des places réparties entre différents créneaux horaires. Si ces billets ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité dans la page « Mon panier » de les annuler en cliquant sur le bouton « Annuler » correspondant.

ARTICLE 3 - PLANS DES ACTIVITES ET LOCALISATION

En fonction de la configuration des prestations, il peut vous être proposé les billets suivants :

  • Des places numérotées
  • Des zones horaires flottantes ou sera réalisé la prestation
  •  Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent être accompagnées d’ un plan d’accès + consignes et précautions d’usages liées à la pratique d’une activité. La localisation sur ce plan est fournie de la façon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la prestation, les ou l'emplacement pourra indiquer à minima la zone de départ et la zone d’arrivée.
  • Les plans et notices fournis de notre site sont mis en place à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle.

ARTICLE 4 - PAIEMENT

Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l’obligation à votre charge de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés sur le site http://www.valdoise.aventures.paris indiqués dans la rubrique « Moyens de paiement »

Vous pouvez effectuer le règlement de vos achats sur notre site par carte bancaire.

4.1 Le paiement par carte bancaire vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa et Eurocard / Mastercard.

4.2 Un seul mode de paiement est autorisé par commande.

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Le présent service de Billetterie est réalisé par GFORCE.VENTURES.SASU (Siège social : 110 chemin des tilleuls 95620 Parmain FRANCE : - RCS PONTOISE N° 775 661 390, n° TVA FR 63775661390